Política de Privacidad

Última actualización: 01/02/2026

En esta Política de Privacidad se explica cómo Paru Shop SL (en adelante, “Paru Shop”, “la Tienda” o “el Responsable”) trata los datos personales de las personas usuarias y clientas que navegan, se registran o compran a través de https://parushop.es/ (en adelante, “la Web”).

Índice

Responsable del tratamiento
Normativa aplicable
Qué datos tratamos
Cómo obtenemos los datos
Finalidades, bases jurídicas y plazos de conservación
Carácter obligatorio o facultativo de los datos
Destinatarios y encargados del tratamiento
Transferencias internacionales
Derechos de las personas interesadas
Menores de edad
Medidas de seguridad
Cookies
Cambios en esta política
Contacto

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Paru Shop SL
CIF: B24752842
Domicilio fiscal: Calle Santa Ángela de la Cruz, 93, 41100 Coria del Río, Sevilla (España)
Representante legal: Paula Rubio Casado
Email de contacto (privacidad y derechos): contacto@parushop.es
Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO): No designado.

2. Normativa aplicable

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa vigente, en particular: el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Para comunicaciones comerciales por medios electrónicos, también resulta de aplicación la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

3. Qué datos tratamos

Según cómo uses la Web, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono (si lo facilitas).
Datos de envío y facturación: dirección, localidad, provincia, código postal, país.
Datos de cuenta: credenciales de acceso (contraseña almacenada de forma cifrada/hasheada), direcciones guardadas, historial de pedidos.
Datos de compra: productos adquiridos, importes, descuentos aplicados, incidencias, devoluciones y garantías.
Comunicaciones: consultas y mensajes que nos envíes (formulario/contacto/email).
Datos técnicos y de seguridad: IP, identificadores de sesión, logs técnicos mínimos para el funcionamiento y seguridad.
Preferencias comerciales: consentimiento y gestión de suscripción a newsletter (si la aceptas).

No solicitamos categorías especiales de datos (p. ej. salud, ideología). Si nos envías información sensible voluntariamente, se tratará únicamente para gestionar tu solicitud.

4. Cómo obtenemos los datos

Datos que aportas tú: al registrarte, comprar, contactar o suscribirte a la newsletter.
Datos que se generan automáticamente: datos técnicos mínimos (sesión, IP, logs) necesarios para operar y proteger la Web.
Datos de terceros vinculados a la compra: confirmaciones de pago/estado de transacción de la pasarela elegida (Redsys/PayPal/SeQura) y trazabilidad del envío (MRW).

5. Finalidades, bases jurídicas y plazos de conservación

A continuación se detallan las finalidades del tratamiento, la base legal y los criterios generales de conservación. Conservaremos los datos el tiempo necesario para la finalidad indicada y, después, durante los plazos exigidos o permitidos por la normativa, o mientras puedan derivarse responsabilidades.

Finalidad	Qué datos	Base jurídica	Conservación (criterio general)
Navegación, funcionamiento y seguridad	Datos técnicos mínimos (sesión, IP, logs), cookies técnicas	Interés legítimo (seguridad) y necesidad para prestar el servicio	El tiempo imprescindible; logs durante un periodo razonable para seguridad e incidencias
Registro y gestión de cuenta	Datos identificativos, contacto, direcciones, historial	Ejecución de contrato / medidas precontractuales	Mientras la cuenta esté activa; después, bloqueados si procede por responsabilidades
Gestión de pedidos, envíos y atención posventa	Datos de contacto, envío, compra, comunicaciones	Ejecución de contrato	Durante la relación contractual y el tiempo necesario para garantías, devoluciones y reclamaciones
Gestión del pago	Datos necesarios para tramitar el pago (identificación/importe/estado)	Ejecución de contrato	Según exigencias contables/fiscales y trazabilidad de operaciones
Facturación, contabilidad y obligaciones fiscales	Datos de facturación, pedidos, justificantes	Obligación legal	Plazos legales aplicables (mercantil/contable y fiscal)
Atención al cliente y soporte	Datos de contacto y contenido de la consulta	Interés legítimo y/o ejecución de contrato (si hay pedido)	Durante el tiempo necesario para resolver y, después, por posibles responsabilidades
Newsletter y comunicaciones comerciales	Email y preferencias	Consentimiento (y, en su caso, relación contractual previa para productos similares)	Hasta que retires el consentimiento u optes por darte de baja
Defensa ante reclamaciones y cumplimiento	Los necesarios en cada caso	Interés legítimo y/o obligación legal	Durante los plazos de prescripción de acciones

5.1. Comunicaciones comerciales (newsletter)

Si te suscribes a la newsletter o aceptas recibir comunicaciones, utilizaremos tu email para enviarte información comercial sobre Paru Shop. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace de baja incluido en cada email o escribiendo a contacto@parushop.es.

Si existe una relación contractual previa (eres cliente) y hemos obtenido tu email de forma lícita en el proceso de compra, podremos enviarte comunicaciones sobre productos o servicios similares a los contratados, ofreciéndote siempre un medio sencillo y gratuito para oponerte (en la recogida del dato y en cada comunicación).

5.2. Pago aplazado o financiación con SeQura (información relevante)

Si eliges pagar con SeQura, comunicaremos a SeQura los datos necesarios para gestionar el pago/financiación. SeQura puede actuar como responsable independiente para sus finalidades (por ejemplo, análisis de solvencia y gestión del servicio), y puede realizar decisiones automatizadas para evaluar el riesgo y decidir si concede el crédito/financiación.

Puedes consultar su política aquí: Política de privacidad de SeQura.

5.3. PayPal y Redsys

Si eliges pagar con PayPal o a través de Redsys, tus datos se tratarán también por dichos proveedores para gestionar el pago conforme a sus políticas. Paru Shop no almacena el número completo de tu tarjeta; el pago se gestiona en el entorno del proveedor.

6. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los datos solicitados para tramitar un pedido (identificación, contacto, envío y facturación) son necesarios para ejecutar el contrato. Si no los facilitas, no podremos gestionar la compra, el envío o la facturación.

La suscripción a la newsletter es voluntaria. Si no te suscribes, podrás comprar igualmente.

Te comprometes a facilitar información veraz y a mantenerla actualizada. Si aportas datos de terceros (por ejemplo, destinatario del envío), garantizas que les has informado y que dispones de base legítima para facilitarlos.

7. Destinatarios y encargados del tratamiento

Comunicamos datos personales únicamente cuando es necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales. Destinatarios típicos:

Transporte y logística: MRW (entrega de pedidos, gestión de incidencias y trazabilidad). Política de privacidad de MRW
Proveedores de pago: Redsys, PayPal y SeQura (gestión de cobros/pagos y, en su caso, financiación).
- Redsys
- PayPal
- SeQura
Proveedor tecnológico (hosting/mantenimiento): Progesa Informática SL, para alojamiento y mantenimiento de la Web. Actúa como proveedor tecnológico bajo instrucciones del Responsable, cuando corresponde.
Entidades financieras: bancos/entidades implicadas en la operativa del pago (según método elegido).
Administraciones públicas y autoridades competentes: cuando exista obligación legal (por ejemplo, tributaria) o requerimiento.

Cuando trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta de Paru Shop, se formalizan los compromisos exigibles (por ejemplo, contratos de encargo) y se limita el acceso a lo estrictamente necesario.

8. Transferencias internacionales

De forma general, tratamos datos en el Espacio Económico Europeo y vendemos dentro de Europa. No obstante, algunos proveedores (por ejemplo, determinados servicios de pago) pueden implicar tratamientos o accesos desde fuera del EEE.

En esos casos, se aplicarán las garantías previstas por la normativa (p. ej., decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras medidas), y se recomienda revisar las políticas de privacidad de los proveedores utilizados (PayPal/SeQura/Redsys).

9. Derechos de las personas interesadas

Podrás ejercer los siguientes derechos, cuando proceda:

Acceso a tus datos personales.
Rectificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión (“derecho al olvido”).
Oposición al tratamiento (por ejemplo, a comunicaciones comerciales).
Limitación del tratamiento en determinados supuestos.
Portabilidad de tus datos.
Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo).

Para ejercer tus derechos, escribe a contacto@parushop.es indicando: (i) nombre y apellidos, (ii) derecho que deseas ejercer y (iii) información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesario.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es/.

10. Menores de edad

La Web no está dirigida a menores. En los tratamientos basados en consentimiento, el tratamiento de datos de menores de 14 años solo será lícito si consta el consentimiento de sus padres/madres o tutores legales, salvo que una norma exija asistencia para el acto o negocio jurídico.

11. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida. Entre otras, comunicaciones seguras (HTTPS), control de accesos, medidas en servidores y procedimientos internos.

12. Cookies

La Web utiliza cookies técnicas y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, sesión, carrito, seguridad). Actualmente no utilizamos analítica (tipo Google Analytics) según la configuración indicada.

Para más información y, en su caso, gestión de preferencias, consulta la Política de Cookies disponible en la Web.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente estará publicada en la Web indicando la fecha de última actualización.

14. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en contacto@parushop.es.